一文搞懂1688搜索运营——让排名更靠前
来源:阿里巴巴返利
发布时间:2025-01-02 09:31:09
一、搜索运营的重要性
首先,搜索是1688最大的公域流量场景之一,也是买家需求最聚焦、最频繁使用的找货场景。每天1688站内大部分的买家都是通过搜索的方式来寻找货源。
其次,1688搜索是买卖双方需求精准匹配的场景。尤其是可以帮助商家获取新买家的采购需求,商家能通过搜索流量精准获客,不断开拓市场。因此,在平台经营过程中,商家需要重点关注店铺在搜索场景下的获客能力。
二、如何获取1688搜索流量
2.1,1688搜索入口介绍
目前1688平台最大的三个搜索方式是品搜、商搜和图搜。
2.1.1,什么是品搜?
品搜是最常见的搜索方式,阿里巴巴返利买家通过搜索关键词的方式进行选品搜索。
2.1.2,什么是商搜?
商搜是买家为了满足一定的采购需求,搜索特定范围商家的方式,在平台上的产品功能表现为:找供应商(如下图)
2.1.2,什么是图搜?
图搜意思是以图搜品,买家通过拍摄或者上传照片进行商品图片搜索,寻找同款商品的方式,买家可以拍实物、搜通过手机相册里的图片等方式在图搜商机里直接选品。
图搜入口如下图
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2.2,影响搜索排名的关键要素
1688的搜索主要根据商品相关性、交易因素、服务承接能力、行业化决策因子、并排除作弊产品信息进行综合排序。其中价格是标品行业重要的行业化决策因子,新品趋势是非标行业重要的行业化决策因子,是平台搜索/推荐重点扶持的商品类型,是平台重点扶持的商品类型。
商品相关性:买家搜索的关键词和一个商品的匹配程度,比如商品的标题、所属的类目、属性的相关性等;
交易因素:当前商品的在线交易记录,商家可以重点关注商品成交的总金额、交易转化率、买家复购率和商品的好评率;
服务承接能力:卖家在售前、售中、售后服务阶段所提供的服务能否符合买家的需求;
行业化决策因子:比如标品行业重点看价格力,非标行业看新品趋势力。
2.3,搜索获客能力的数据分析
商家首先可以重点观察商品的搜索曝光量,若商品的曝光量对比同行同层较低,则可以通过优化商品标题、提炼核心卖点、优化商品价格竞争力获得更多曝光机会,同时可以参与平台的超划算、推新计划、行业营销活动等方式提升商品曝光。
2.3.1,看店铺搜索流量和单品搜索流量
a,店铺搜索流量查看路径
1688商家后台-生意参谋-流量-入店来源/入店关键词,通过店铺整体入店来源对比同行同层确认公域流量的获取能力是否需要提升。
b,单品搜索流量查看路径
2.3.2,看商品在搜索的点击率
其次,基于曝光量查看商品的 CTR(即商品在搜索的点击率),优化商品的CTR,主要指:优化商品标题+主图及其他展示在搜索结果列表页的信息。
2.3.3,看商品的成交转化率
再次,商家可以观察商品的CVR(即商品的成交转化率),提升商品CVR可以重点优化详情页中商品核心卖点的表达、开通更多服务保障、设置合理起批量,并优化客服的接单话术等,综合提升商品的成交率。
三,如何优化核心指标
商品在搜索的点击率和商品的成交转化率都影响着商品的搜索流量,商品标题和主图影响搜索点击率,短视频、详情页影响成交转化率,所以商品标题、主图、视频、详情页是优化商品的核心指标。
3.1,商品标题优化
商品标题其实可以被称为若干个词的排列组合,标题中涵盖的关键词热搜度越高,该标题引流效果越明显。整体标题优化分为四个步骤。
a.找词
1.生意参谋-市场-搜索词排名-热搜词
从该路径选取适配产品的关键词,选取原则:热搜指数高,竞争指数低,产品适配度高;,找到的词可以按照:“营销词,属性词,修饰词,产品词”进行词性区分,然后记录到关键词表中
营销词 |
属性词 |
修饰词 |
产品词 |
一件包邮 |
纯棉 |
卡通 |
短袖 |
跨境货源 |
棉麻 |
可爱 |
T恤 |
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2.生意参谋-商品-标题优化
从该路径选取标题优化中红色框内的关键词,颜色越红代表热搜度越高
3.数字营销-首位展示-竞拍词
从该路径选取竞拍词次数多,热搜指数高的词
4.大市场搜索下拉框
从该路径选取搜索下拉框中出现的关键词,需要注意的是选取与产品适合的词
5.首页排名靠前的优秀同行标题参考
选择自然排名靠前,并且与自己产品具备同质化的链接,借鉴标题中出现的关键词
b.选词
- 优先定义核心品类词:获取核心品类大词流量,写错可能会触发类目错放/标属不一致的降权
- 选择精准描述词:针对款式、功能、材质、品牌、服务等买家关注点进行描述
- 增加趋势潮流词:关注市场热点,及时匹配买家的搜索需求,如:多巴胺、xx明星同款、围炉煮茶等
- 去除重复词/违禁词:删除同义词/重复词;删除违反广告法、侵犯知识产权的相关词汇
c.标题规则理解
- 标题长度限制在30个字(60个字符),英文,数字,空格,标点符号为1个字符,汉字为2个字符
- 建议使用简洁明了的语言,突出商品或服务的核心特点;
- 鼓励卖家在标题中合理使用与商品属性或服务相关的关键词,以增加搜索引擎的可见性;
- 建议增加时下趋势流行词,紧跟市场抓住买家需求;
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严禁出现以下情况:
- 严禁在标题中出现任何违法、淫秽、暴力、歧视、诈骗、侵权、虚假宣传等内容;
- 禁止使用虚假、夸大、绝对化或误导性的描述来误导和欺骗消费者;
- 标题中不得使用错别字、同音字、拼音、字母、代号、滥用否定词等作弊的信息;
- 避免过度堆砌关键词,避免标题中存在多个不同品类的主体,以免被搜索引擎判定为垃圾信息;
- 避免出现标题中3个及以上空格,避免出现与商品无关的异常字符串,如标点、长串数字、网址等
- 禁止使用与商品属性不一致的描述内容
- 禁止其他违反广告法、不正当竞争法的标题描述
d.排列词组构成标题
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符合买家可见信息的有效性: 阿里巴巴返利商品标题会在买家搜索后在列表页展示,与商品图片、商品标签等共同构成买家对商品信息的理解,因此需注意以下信息:
- PC端端搜索列表展示字数:约12-16个字(注:有商品标则展示字数减少)
- App端搜索列表展示字数:约8-12个字(根据手机型号/是否有商品标略有不同)
- 标题露出的词可区别于商品主图卖点、平台展示的属性,以展示更多商品信息
- 商品标题应组合成为可读的短句
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符合平台搜索召回逻辑:
- 标题中词组的顺序不影响搜索召回的优先顺序
- 可关注标题词组中若有分词干扰(标题词连在一起有多个断句方式)则建议调整顺序;
3.2,商品主图优化
- 标品类行业主图规范:https://www.yuque.com/dianxia-9fqgd/uu6fge/cgoteoc59xg7lfxh
- 服装服饰类主图规范:https://www.yuque.com/dianxia-9fqgd/uu6fge/vzfsnl0lglskggn1
- 白底图规范:https://www.yuque.com/dianxia-9fqgd/uu6fge/ptvgl8ybz295dskd
- 前台搜索页面显示的是第一张主图,因此,第一张主图一定需要具备吸引点击的作用。
- 主图应清晰、美观,能够直观反应商品的特性
- 可在首张主图上添加产品产品卖点/服务/公司实力等简要信息,紧跟买家需求
- 1、查看商品主图点击率,若主图曝光-点击效能较差,建议优化
- 2、查看商家后台-商品成长:若有提示图片品质差,则已影响流量,需要立即修改
- 3、查看商品后台-商品管理-编辑商品:若提示优化商品主图,则建议优化
3.2,商品短视频优化
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主图短视频:
- 定义:动态的商品展示,内容侧重清晰、美观的商品展示,提高买家看品效率及转化率
- 展示位:买家打开商品详情后播放
- 要求:视频内容符合1688内容创作者管理规则https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11002333.htm?spm=a26go.7662372.0.0.771525b2Bu6lkt基础要求:视频时长需≥5秒;视频清晰度需>480p;视频文件大小需≤300M,无全屏水印以及与平台无关的水印,logo,图片,文字等信息 内容要求:视频与当前商品一一对应,视频画面清晰美观;为保障买卖家交易安全,视频中不可出现站外引流相关的内容(文字/图案/水印/语音等)
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商品讲解视频:
- 定义:商品讲解视频是综合对商品、商家和服务的讲解展示,侧重商品的真实性,充分解读商卖点,为买家提供充分的决策信息,促进商品更多成交转化。
- 展示位:商品详情页播放、直播频道页、商品讲解/直播上下滑商品池
- 要求:视频内容符合1688内容创作者管理规则https://rule.1688.com/cbu/rule/detail/11002333.htm?spm=a26go.7662372.0.0.771525b2Bu6lkt基础要求:非PPT拼接/图片合成;时长在30-100秒之间;视频清晰度>480p;视频宽高比为9:16、3:4;视频文件≤300M 内容要求:视频与当前商品一一对应;视频画面清晰美观;视频有人声讲解内容;包含商品特性/卖点的讲解;为保障买卖家交易安全,视频中不可出现站外引流相关的内容(文字/图案/水印/语音等)
3.3,商品详情页优化
商品详情页是每一个买家都会浏览的,买家会通过详情页寻找自己对于产品的信息和需求,所以详情页需要具备营销思维,一个好的详情页可以大大提升运营的投产比,优质的详情页=无声的业务员
现货详情页(围绕产品卖点进行重点描述)
详情页框架名称 |
带来的作用 |
屏数占比 |
关联销售 |
展示店铺产品的全面性 |
1 |
产品卖点 |
解决买家需求 |
2 |
产品参数 |
详细介绍产品 |
1 |
产品展示 |
体现产品款式,吸引买家 |
4 |
产品细节 |
体现工艺,强调细节质量 |
4 |
公司实力 |
体现工厂实力,提高买家信任度 |
1 |
售后保障 |
解决客户后顾之忧 |
1 |
定制详情页(围绕工厂进行重点描述)
详情页框架 |
带来的作用 |
屏数占比 |
工厂视频 |
视频验厂,提高信任度 |
1 |
公司优势 |
解决买家对于公司实力的顾略 |
2 |
产品卖点 |
解决买家需求 |
3 |
产品细节 |
体现工艺,强调细节质量 |
3 |
相关证书 |
解决买家对于产品质量的疑虑 |
2 |
生产流程 |
体现工厂生产优势 |
1 |
售后保障 |
解决客户后顾之忧 |
1 |
详情页好不好是买家说了算,我们无法获取到买家的信息,可以通过详情页带来的数据进行判断:生意参谋-商品-商品360-停留时长,详情页平均停留时长一般为自己看详情页的时候正常浏览时长的2倍左右。